นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
— บริษัท แคมป์ฮับ จำกัด —

ประกาศใช้ครั้งแรก: 1 กันยายน 2564 ทบทวนล่าสุด: 29 กันยายน 2569

บริษัท แคมป์ฮับ จำกัด (“บริษัท” “แคมป์ฮับ” “เรา”) ให้บริการเว็บไซต์ www.camphub.in.th และช่องทางออนไลน์ที่เกี่ยวข้อง (รวมเรียกว่า “บริการ”) โดยมีบทบาทหลักเป็นสื่อกลางรวบรวม จัดระเบียบ และประชาสัมพันธ์ข้อมูลข่าวสารกิจกรรม/ค่ายต่าง ๆ ให้แก่ผู้จัดกิจกรรม (“ผู้จัดค่าย”) นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อแจ้งให้ท่านทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลส่วนบุคคลคืออะไร

“ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึงข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลธรรมดาซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ไม่รวมถึงข้อมูลของผู้ถึงแก่กรรมโดยเฉพาะ

2. ขอบเขตของนโยบายนี้ และกลุ่มเจ้าของข้อมูล

เนื่องจากแคมป์ฮับให้บริการในหลายรูปแบบ นโยบายนี้จึงครอบคลุมเจ้าของข้อมูล 3 กลุ่มหลัก ซึ่งมีลักษณะการเก็บข้อมูลที่แตกต่างกัน:

2.1 ผู้จัดค่าย/ผู้ส่งข่าวประชาสัมพันธ์ — ผู้ที่กรอกแบบฟอร์มส่งข้อมูลกิจกรรม/ค่าย ผ่านหน้า /sendcamp/ หรือช่องทางติดต่ออื่นของเรา เพื่อให้เราเผยแพร่ประชาสัมพันธ์บนเว็บไซต์ แคมป์ฮับเก็บข้อมูลของผู้จัดค่ายโดยตรง (เช่น ชื่อผู้ติดต่อ อีเมล เบอร์โทร ชื่อหน่วยงาน) นอกจากนี้ ทีมงานแคมป์ฮับอาจใช้ข้อมูลติดต่อของท่าน (ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์) เพื่อแนะนำบริการประชาสัมพันธ์อื่นของแคมป์ฮับเองด้วย โดยรายละเอียดและสิทธิ์ปฏิเสธระบุไว้ในข้อ 12

2.2 ผู้เข้าชมเว็บไซต์ทั่วไป — ผู้ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์เพื่อดูข้อมูลข่าวสารกิจกรรม/ค่าย ซึ่งเราเก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ผ่านคุกกี้

2.3 ผู้สมัครเข้าร่วมกิจกรรม (รวมถึงเด็กและเยาวชน) — แคมป์ฮับไม่มีระบบรับสมัครกิจกรรมของผู้จัดค่ายรายอื่นโดยตรงบนเว็บไซต์ของเรา เราทำหน้าที่เป็นสื่อประชาสัมพันธ์เท่านั้น ผู้ที่ต้องการสมัครจะถูกส่งต่อไปยังช่องทางของผู้จัดค่ายเอง (เว็บไซต์ แบบฟอร์ม หรือช่องทางติดต่อของผู้จัดค่ายนั้น ๆ) ซึ่งอยู่นอกความรับผิดชอบและการควบคุมของเรา ผู้ใช้ควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้จัดค่ายนั้นแยกต่างหาก

อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่แคมป์ฮับเป็นผู้จัดกิจกรรมเอง (in-house event) การรับสมัครจะดำเนินการผ่านแบบฟอร์มภายนอก (เช่น Google Forms) ซึ่งจะมีการแจ้งรายละเอียดการเก็บข้อมูล วัตถุประสงค์ และขอความยินยอมแยกไว้เฉพาะหน้ากิจกรรมนั้น ๆ เป็นการเพิ่มเติมจากนโยบายฉบับนี้ และหากมีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์ (อายุต่ำกว่า 20 ปี) ในกิจกรรมดังกล่าว จะดำเนินการตามหลักเกณฑ์ในข้อ 9

2.4 กรณีที่แคมป์ฮับเป็นผู้สนับสนุน/สื่อพันธมิตร (Media Partner / Sponsor) — ในกรณีที่เราสนับสนุนการประชาสัมพันธ์ให้ค่ายของผู้จัดรายอื่น (โลโก้/ชื่อแคมป์ฮับปรากฏในฐานะสปอนเซอร์หรือสื่อพันธมิตร) ข้อมูลผู้สมัครเข้าร่วมค่ายนั้นเป็นความรับผิดชอบของผู้จัดค่ายเจ้าของกิจกรรม ไม่ใช่ของแคมป์ฮับ เราไม่มีสิทธิเข้าถึง ไม่ได้เก็บ และไม่ได้ประมวลผลข้อมูลผู้สมัครของกิจกรรมเหล่านั้น

3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

กลุ่มเจ้าของข้อมูล	ประเภทข้อมูลที่เก็บ
ผู้จัดค่าย/ผู้ส่งข่าว	ชื่อ-นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ชื่อหน่วยงาน/องค์กร รายละเอียดกิจกรรม สถานที่จัดกิจกรรม
ผู้เข้าชมเว็บไซต์	ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ (คุกกี้, log การเข้าถึง, IP address, พฤติกรรมการเข้าชม)
ผู้สมัครกิจกรรม in-house (เฉพาะกรณีแคมป์ฮับจัดเอง)	ชื่อผู้สมัคร/ชื่อเด็ก ชื่อผู้ปกครอง อีเมล เบอร์โทร วันเกิด/อายุ และข้อมูลอื่นตามที่ระบุไว้ในแบบฟอร์มของกิจกรรมนั้น ๆ (จะแจ้งแยกในแต่ละกิจกรรม)

เราจะไม่เก็บข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ของแต่ละบริการ

4. แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล

เก็บโดยตรง จากท่าน เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์ม /sendcamp/ ติดต่อเราทางอีเมล/โทรศัพท์ ใช้สิทธิตามนโยบายนี้ ตอบแบบสำรวจ หรือสมัครกิจกรรม in-house ผ่านแบบฟอร์มที่เราจัดไว้
เก็บโดยอ้อม ผ่านคุกกี้ขณะใช้งานเว็บไซต์ หรือผ่านเอกสาร/การติดต่อประสานงานระหว่างเรากับผู้จัดค่าย
เราไม่ได้ซื้อหรือรับข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา

5. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

วัตถุประสงค์	ฐานทางกฎหมาย (มาตรา 24)
เผยแพร่ข่าวสารกิจกรรม/ค่ายที่ผู้จัดค่ายส่งเข้ามา ติดต่อประสานงานเรื่องข้อมูลที่ส่ง	ความจำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามคำขอ/ข้อตกลงก่อนใช้บริการกับผู้จัดค่าย
ดูแลจัดการเว็บไซต์ วิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งาน	ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท ซึ่งไม่กระทบสิทธิขั้นพื้นฐานของท่านเกินสมควร
จัดการรับสมัครกิจกรรม in-house ที่แคมป์ฮับจัดเอง	ความยินยอม และ/หรือความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญา
ส่งข่าวสาร/โปรโมชันทางการตลาด	ความยินยอม
ปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐ	ปฏิบัติตามกฎหมาย
ติดต่อผู้จัดค่าย/ผู้ส่งข่าวเพื่อแนะนำบริการของแคมป์ฮับเอง	ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท (แจ้งไว้ล่วงหน้าในนโยบายนี้ พร้อมช่องทางคัดค้าน/ปฏิเสธที่ชัดเจน)

6. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเปิดเผยหรือส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่:

ผู้ให้บริการระบบส่งอีเมล/นิวส์เลตเตอร์ (Newsletter platform)
ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลเว็บไซต์ (Web analytics)
ผู้ให้บริการระบบคลาวด์/เซิร์ฟเวอร์ที่ใช้จัดเก็บข้อมูล
หน่วยงานราชการ เมื่อมีกฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งโดยชอบด้วยกฎหมาย

เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม

การส่งหรือโอนข้อมูลไปต่างประเทศ: ระบบเว็บไซต์และโครงสร้างพื้นฐาน (Cloud VM) ที่บริษัทเป็นผู้ดูแลเอง รวมถึงระบบสำรองข้อมูลนอกสถานที่ (Off-site Backup) ตั้งอยู่ในศูนย์ข้อมูล (Data Center) ภายในประเทศไทยทั้งหมด 100% อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่มีการใช้บริการจากผู้ให้บริการภายนอก (Third-party) ที่ไม่ได้ self-hosted เช่น เครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ (Analytics) หรือบริการอื่นที่เชื่อมต่อเพิ่มเติม ข้อมูลบางส่วนอาจถูกส่งหรือประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศตามนโยบายของผู้ให้บริการนั้น ซึ่งเราจะเลือกใช้เฉพาะผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม หรือจัดให้มีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

7. การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

รูปแบบการจัดเก็บ: ทั้งในรูปแบบเอกสาร (hard copy) และข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ (soft copy)
สถานที่จัดเก็บ: ที่ทำการของบริษัท และระบบคลาวด์ของผู้ให้บริการที่บริษัทเลือกใช้ ซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยตามที่กฎหมายกำหนด
ระยะเวลาจัดเก็บ: เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด สูงสุดไม่เกิน 10 ปี นับแต่วันที่ได้รับข้อมูล เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะทำลายข้อมูลด้วยวิธีลบถาวรหรือทำลายเอกสารภายใน 90 วัน

8. มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล

เรากำหนดมาตรการเชิงเทคนิคและเชิงบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการสูญหาย เข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่มีอำนาจหรือโดยมิชอบ รวมถึงจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น

9. ข้อมูลของผู้เยาว์ (เด็กและเยาวชน)

โดยหลักการ แคมป์ฮับไม่มีระบบรับสมัครกิจกรรมของผู้จัดค่ายรายอื่นโดยตรง จึง ไม่ได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์จากการสมัครเข้าค่ายโดยทั่วไป

ในกรณีที่แคมป์ฮับจัดกิจกรรม in-house เอง และมีความจำเป็นต้องเก็บข้อมูลของผู้เยาว์ผ่านแบบฟอร์มรับสมัคร เราจะปฏิบัติตามมาตรา 20 แห่ง PDPA ดังนี้:

หากผู้เยาว์มีอายุไม่เกิน 10 ปี จะต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง (บิดา มารดา หรือผู้ปกครองตามกฎหมาย) เท่านั้น
หากผู้เยาว์มีอายุเกิน 10 ปี แต่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ การให้ความยินยอมของผู้เยาว์ในบางกรณีต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครองด้วย ตามที่กฎหมายกำหนด
แบบฟอร์มรับสมัครของกิจกรรม in-house จะระบุขั้นตอนการขอความยินยอมจากผู้ปกครองไว้อย่างชัดเจนแยกเฉพาะกิจกรรมนั้น ๆ

หากท่านพบว่ามีข้อมูลของผู้เยาว์ในความดูแลของท่านถูกส่งเข้ามาโดยไม่ได้รับความยินยอมที่ถูกต้อง โปรดติดต่อเราตามช่องทางในข้อ 12 เพื่อดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด

10. ข้อมูลอ่อนไหว (Sensitive Data)

โดยทั่วไป เราไม่มีนโยบายเก็บรวบรวมข้อมูลอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา เชื้อชาติ ความเชื่อ หรือข้อมูลชีวภาพ ผ่านบริการหลักของเว็บไซต์ หากในอนาคตกิจกรรม in-house ใดมีความจำเป็นต้องเก็บข้อมูลลักษณะนี้ (เช่น ข้อมูลสุขภาพ/การแพ้อาหารหรือยา เพื่อความปลอดภัยของผู้เข้าร่วมกิจกรรม) เราจะขอความยินยอมโดยชัดแจ้งแยกต่างหากจากความยินยอมทั่วไป ตามมาตรา 26 แห่ง PDPA และจะแจ้งวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลดังกล่าวไว้อย่างชัดเจนในแบบฟอร์มของกิจกรรมนั้น

11. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:

สิทธิถอนความยินยอม ได้ตลอดเวลา
สิทธิขอเข้าถึงข้อมูล และขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
สิทธิขอแก้ไขข้อมูล ให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และครบถ้วน
สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล ในกรณีที่กฎหมายกำหนด
สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล ในบางกรณี
สิทธิขอให้โอนย้ายข้อมูล ไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
สิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูล ในบางกรณี

ท่านสามารถใช้สิทธิข้างต้นได้โดยติดต่อเราตามช่องทางในข้อ 16 เราจะพิจารณาและแจ้งผลภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำร้องขอที่ครบถ้วน โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

12. กิจกรรมทางการตลาด

เราอาจส่งข่าวสาร โปรโมชัน หรือข้อมูลกิจกรรมที่เกี่ยวข้องให้แก่ท่านทางอีเมลหรือช่องทางที่ท่านให้ไว้ ท่านสามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ยกเลิกการสมัคร (unsubscribe) ที่แนบในอีเมล หรือติดต่อเราโดยตรง

ชื่อ อีเมล และเบอร์โทรศัพท์ที่ท่านให้ไว้ตอนส่งข่าวกิจกรรม ทีมงานแคมป์ฮับอาจใช้ติดต่อกลับเพื่อแนะนำบริการประชาสัมพันธ์ของแคมป์ฮับเองด้วย หากไม่ต้องการให้ติดต่อในลักษณะนี้ แจ้งได้ที่ [email protected] ทีมงานจะหยุดติดต่อเพื่อวัตถุประสงค์นี้ทันที ข้อมูลติดต่อในส่วนนี้จะถูกลบเมื่อครบ 2 ปีนับแต่ไม่มีการใช้บริการ

13. คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อให้เว็บทำงานได้ปกติ และเพื่อเข้าใจว่าผู้เข้าชมใช้งานเว็บอย่างไร แบ่งเป็น 4 กลุ่ม:

คุกกี้ที่จำเป็น — ทำให้เว็บไซต์ใช้งานได้ปกติ เช่น จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือกไว้ กลุ่มนี้ปิดไม่ได้เพราะเว็บจะทำงานไม่ได้ถ้าไม่มี
คุกกี้เพื่อความสะดวก — ช่วยจดจำสิ่งที่ท่านเคยเลือกไว้ เพื่อให้ใช้งานเว็บไซต์ได้สะดวกขึ้นในครั้งต่อไป
คุกกี้เพื่อสถิติ — ช่วยให้เรารู้ว่ามีคนเข้าเว็บเท่าไหร่ เข้าหน้าไหนบ้าง เพื่อเอาไปปรับปรุงเว็บให้ดีขึ้น
คุกกี้เพื่อการโฆษณา — ใช้แสดงโฆษณาที่ตรงกับความสนใจของท่าน

เมื่อเข้าเว็บไซต์ครั้งแรก จะมีกล่องข้อความขึ้นมาให้ท่านเลือกว่าจะอนุญาตคุกกี้กลุ่มไหนบ้าง และสามารถเปลี่ยนใจหรือแก้ไขการตั้งค่าได้ตลอดเวลา โดยกดปุ่ม “ตั้งค่าคุกกี้” ที่มุมจอด้านล่างของเว็บไซต์

14. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของผู้จัดค่ายหรือบุคคลภายนอกอื่น ๆ นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับเฉพาะกับบริการของแคมป์ฮับเท่านั้น ท่านควรศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ปลายทางนั้นแยกต่างหากก่อนให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ

15. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราจะทบทวนนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและแนวปฏิบัติที่เกี่ยวข้อง หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์ พร้อมระบุวันที่ทบทวนล่าสุดไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้

16. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลและช่องทางติดต่อ

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: บริษัท แคมป์ฮับ จำกัด (สำนักงานใหญ่) ที่อยู่: 84/1 ถนนริมคลองด่าน แขวงบางค้อ เขตจอมทอง กรุงเทพมหานคร 10150
อีเมลติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: [email protected]
เจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบ: เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล บริษัท แคมป์ฮับ จำกัด

17. หน่วยงานกำกับดูแล

หากท่านเห็นว่าการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่เป็นไปตามกฎหมาย ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อ:

สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ที่อยู่: อาคารรัฐประศาสนภักดี (อาคาร B) ชั้น 7 ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษาฯ ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ 10210 เว็บไซต์: https://www.pdpc.or.th